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Selon la coroner, Marguerite Cloutier, 84 ans, ne serait probablement pas morte d'une pneumonie, en février dernier, si elle avait été bien soignée.
Une semaine avant son décès, Mme Cloutier avait été soignée à l'Hôtel-Dieu de Québec pour un oedème aux jambes. Elle avait ensuite été transférée à la résidence Le Coulongeois pour un hébergement temporaire.
Elle a développé une pneumonie dans les jours qui ont suivi et son état s'est détérioré. Or, aucun médecin ni infirmière n'a été appelé à son chevet, même si son état le nécessitait.
La préposée qui l'a retrouvée morte n'a tenté aucune manoeuvre et le 911 n'a été appelé que deux heures plus tard.
Catherine Rudel-Tessier estime que la résidence Le Coulongeois est incapable d'offrir un milieu de vie sécuritaire à ses résidents.
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